Docket: Aplicación de Ventas y Servicio al Cliente de Siemens Health Care

Siemens Healthineers (anteriormente Siemens Health Care) es un fabricante de productos y servicios innovadores en el ámbito de diagnóstico y terapia de la salud.

La tarea consistía en crear una aplicación para representantes de ventas, con la cual pudieran informarse detalladamente sobre productos e innovaciones por un lado, y recopilar información relevante y notas individualmente para los clientes por otro. Con solo un toque, la aplicación se convierte en una herramienta de presentación con la que se puede presentar contenido de manera rápida y fácil.

La idea principal, «Sushi», se basa en los resultados de las entrevistas con los usuarios que realizamos previamente. De acuerdo con esto, todo el contenido se dividió en piezas pequeñas de información fácilmente comprensibles y se preparó de manera que fuera adecuado tanto para los ojos del cliente como para permitir un acceso rápido a toda la información detallada.

Un manejo sencillo de arrastrar y soltar permite al empleado crear fácilmente elementos individuales en el portapapeles, agregar notas y organizarlos de manera modular para su cliente.

La aplicación fue desarrollada durante nuestro compromiso con SapientRazorfish.

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  • Siemens iPad Mockup und Sushi

Siemens Customer Survey, User Journey, Mood board

  • Siemens Design Präsentation Kundenanalyse und Moodboard

Siemens Scribbles and Wireframes

  • drei Siemens iPad Scribbles und drei Wireframes

Siemens Design Mock ups

  • sechs iPad Design Mockups für Siemens
  • aplicación
  • Salud