Snapview es una plataforma digital para la venta y consultoría de productos y servicios (financieros) que requieren explicaciones a través de Internet. Snapview respalda la digitalización de los procesos de ventas y consultoría: desde el establecimiento de contacto a través del sitio web y la coordinación de citas, consultas personales con transmisión de video en vivo, intercambio de pantallas y navegación conjunta, grabación conforme a MiFID II hasta la conclusión digital de contratos con firma electrónica.

Nuestra primera tarea fue obtener información sobre el software existente y comprender los puntos problemáticos de los usuarios. Los hallazgos de encuestas a usuarios y revisiones internas nos permitieron, en colaboración directa con el equipo de gestión de productos de Snapview, desarrollar aún más el software existente según los deseos de los clientes y los clientes finales y dentro del marco técnico dado. Optimizarlo según los principios de usabilidad y hacer que la interfaz sea más atractiva y moderna.

MehrWeniger